Tu sei qui: Home → Esperienze → Misurazione e valutazione dell’azione amministrativa: partire dal basso per poter creare un sistema integrato. L’esperienza del Comune di Torino
CLUB MISURA PA

Per accedere al Club MISURAPA inserisci le tue credenziali se sei un utente già registrato, altrimenti effettua prima la registrazione.



Persone

LensVittorio Severi, DG del Comune Cesena

Misurare in una prospettiva organizzativa ampia. Valutare per ricostruire il senso dell’agire amministrativo. Nell’esperienza e nell’approccio di Vittorio Severi, Direttore Generale del Comune di Cesena, il tema della misurazione è centrale nelle policy di governo del Comune.

[ Segue.. ]
Esperienze

LensMisurazione come cultura organizzativa. Il Policlinico di Modena

Il Policlinico di Modena ha iniziato ad interrogarsi sulla misurazione come leva organizzativa oltre 15 anni fa. Oggi il sistema é ancora in evoluzione, in direzione di un ampliamento delle dimensioni misurate, ma anche di un maggior coinvolgimento delle strutture e degli operatori nel processo di misurazione e di valutazione dei risultati.

[ segue.. ]
Argomenti

Lens V@lutare le politiche sociali

V@luta è un modello di valutazione multistakeholder e multicriterio messo a punto dalla Provincia Autonoma di Trento per la valutazione di progetti e interventi di policy nel settore del welfare. V@luta coniuga la capacità informativa di metodiche qualitative, con la necessità di standardizzazione delle informazioni e dei dati

[ Segue ... ]
 

Misurazione e valutazione dell’azione amministrativa: partire dal basso per poter creare un sistema integrato. L’esperienza del Comune di Torino

— archiviato sotto: ,

Alessandro Bosco, Controllo di Gestione Internal Audit del Comune di Torino, riporta la sua esperienza nella misurazione dell’attività amministrativa presso il Comune di Torino

(Fonte: Forum PA) Alessandro Bosco, Controllo di Gestione Internal Audit del Comune di Torino, riporta la sua esperienza nella misurazione dell’attività amministrativa presso il Comune di Torino. Il progetto presentato da Alessandro Bosco mette in luce tre fasi particolarmente importanti: la costruzione di un Catalogo Prodotti, ossia l’identificazione dell’insieme delle attività svolte dall’amministrazione; la definizione di regole per poter ottenere dei dati omogenei provenienti da amministrazioni diverse (attività che ha comportato un lungo processo di indagine – analisi del metadato - sulle modalità di raccolta, inserimento e archiviazione dati) e, infine, lo sviluppo di un progetto qualità dell’azione amministrativa in relazione alla soddisfazione dell’utente finale. Le tre fasi del progetto fanno emergere la complessità dell’azione amministrativa la cui misurazione e valutazione, secondo Alessandro Bosco, può avvenire solamente “partendo dal basso”, chiamando in causa quindi, tutti i funzionari, dirigenti e sistemi informativi che caratterizzano le amministrazioni, con lo scopo di favorire la costruzione di un sistema e una cultura integrata.

Per saperne di più seguire il link

Azioni sul documento