Benvenuto nel Club MisuraPA

Cos'è il Club MisuraPA

Il Club MisuraPA è una comunità di pratica di addetti ai lavori della Pubblica Amministrazione, che contribuisce "dal basso" a migliorare la misurazione delle performance nei 10 settori di intervento della PA descritti nelle 100Misure del portale (area pubblica).
Il Club è lo strumento principale per ottenere una raccolta significativa di indicatori e la costruzione di una comunità che diventi una sorta di “circolo” della misurazione (il “club MisuraPA”) .

Chi può partecipare?

Il Club è quindi il “luogo” di incontro di tutti gli operatori della pubblica amministrazione che si occupano di misurazione e di qualità.

Cosa si fa?

I membri del club hanno a disposizione su questo portale un'area riservata in cui:

• condividere indicatori di performance, commentarli, crearne di nuovi e "trasferirli" ad altre amministrazioni attraverso "schede indicatore"
• consultare la banca dati degli indicatori messi a disposizione dai membri del Club
• scambiare prassi operative, metodologie, documenti
• confrontarsi on line sul forum e migliorare la pratica della misurazione con discussioni e condivisioni

Nella costruzione e animazione della comunità di pratica, svolge un’importante funzione di stimolo l’impegno di restituire a ciascun operatore e alla comunità tutta la conoscenza rilevata.  La banca dati degli indicatori effettivamente usati dalle amministrazioni che avranno accettato di condividere il progetto, sarà quindi messa a disposizione di ciascun operatore partecipante e sarà parte di questo sito web dedicato alla misurazione nella pubblica amministrazione.

Come partecipare

L'ingresso nel Club è riservato agli operatori della PA. Gli interessati devono quindi registrarsi.
La registrazione avviene in due step:

1. Si compila la form di adesione, che oltre ai dati anagrafici e di registrazione, richiede un piccolo contributo iniziale: indicare un proprio indicatore da condividere con la comunità.
2. La redazione effettuerà una breve verifica della richiesta di adesione e comunicherà l'iscrizione al club inviando una mail di conferma

Si  potrà quindi accede all'area riservata, ma verrà ricordato di compilare la scheda descrittiva estesa dell'indicatore proposto in sede di richiesta di adesione. Al termine della compilazione, sarà possibile eseguire tutte le attività nell'area riservata: condividere altri indicatori, consultare la banca dati, portare commenti agli indicatori e sul forum etc.

Perchè aderire?

L’assunto di partenza è abbastanza semplice: l’efficienza, l’efficacia e l’economicità dell’azione amministrativa non possono  essere né definite né tanto meno “controllate” in assoluto, ma solo attraverso la determinazione di una funzione che colleghi risorse impegnate e quantità e qualità degli outcome e performance attesi. Colonna portante di questo ragionamento è la valutazione, ossia la possibilità di “misurare” gli outcome e le performance della PA sia in termini oggettivi, attraverso indicatori condivisi, sia  dal punto di vista della soddisfazione dei cittadini, sia infine dal punto di vista della produttività delle singole strutture organizzative e dei singoli dipendenti.
Il progetto MisuraPA, attraverso il lavoro spontaneo e condiviso del Club MisuraPA si propone di rafforzare la cultura della valutazione e della misurazione nelle pubbliche amministrazioni attraverso linee di azione integrate:

• la creazione e l'utilizzo di una banca dati di indicatori di performance che vengono spontaneamente divulgati dalle amministrazioni, e sono tante, che hanno sviluppato una cultura della misurazione del loro funzionamento;
• un’efficace e integrata azione di comunicazione sia verso i cittadini, sia verso le amministrazioni (con seminari e convegni) che aiuti divulgare il progetto e i suoi risultati e metta le basi perché gli indici e gli indicatori siano percepiti come standard di fatto.

Quando si riunisce la comunità?

Il Club ha due modalità di lavoro:

• on line, su questo portale, dove il web consente di concentrare tutte le informazioni in quest'area riservata e di poter interagire e fruire a distanza e in qualsiasi momento del contributo di tutti.
• incontri organizzati in seminari a partecipazione volontaria, all'interno dei quali discutere e confrontarsi sui temi della valutazione delle performance

Se hai bisogno di aiuto per le procedure di iscrizione (sono molto semplici e intuitive) consulta il manualetto di help!